Autorización de mensajes

Al aceptar, autorizas que la barbería con la que reservas, a través de HelloBarberos, te envíe mensajes sobre tus citas. Esta autorización es independiente de los términos y puedes retirarla cuando quieras.

1. Qué mensajes recibirás

• El código de verificación de tu teléfono.
• La confirmación de tu cita y los cambios o cancelaciones.
• El recordatorio unas 24 horas antes de tu cita.
• Avisos relacionados con tus citas recurrentes o con el club de la barbería (por ejemplo, una invitación a un plan).
• Si usas el asistente de WhatsApp, las respuestas a lo que le escribes.

No enviamos publicidad masiva ni mensajes que no tengan que ver con tus citas.

2. Por qué canales

• WhatsApp, desde el número de la barbería, mediante WhatsApp Business (Meta) y Twilio.
• Correo electrónico, mediante nuestro proveedor de infraestructura en la nube.
• Notificaciones en tu teléfono o navegador, si las activas.

3. Cómo dejar de recibirlos

• En WhatsApp, responde con la palabra de baja que indica el propio mensaje.
• Las notificaciones se desactivan desde tu Perfil en la aplicación o desde los ajustes de tu navegador.
• También puedes escribirnos a soporte@hello-barberos.com y retiramos tu autorización.

Si la retiras, es posible que no recibas recordatorios ni cambios de tus citas, y que no podamos enviarte el código de verificación que necesitas para confirmar una cita sin cuenta.

4. Costos

HelloBarberos no te cobra por estos mensajes. Tu operador o plan de datos puede cobrarte por recibir mensajes o usar internet según tu contrato.

5. Constancia

Guardamos esta autorización con la fecha y hora y el canal desde donde la diste, y se mantiene hasta que la retires. Más información en el Aviso de privacidad.